Saya telah ke imigresen pada minggu lepas untuk membawa seorang kawan berkenaan urusan pasportnya.
Gambar-gambar di atas, menunjukkan betapa sesaknya kaunter di bahagian tersebut. Sebagai ‘mata dan telinga’ kerajaan, saya berharap PPIM dapat menyampaikan perkara ini kepada pihak Imigresen atau pihak yang berkaitan agar mereka dapat memperbaiki sistem yang sedia ada bagi kemudahan kedua-dua belah pihak.