1) Siaran/program ulangan yang disiarkan di ASTRO terlalu banyak/terlalu kerap?online survey
2) Iklan di Astro sangat banyak, walaupun Astro adalah sebuah stesen berbayar.online survey
3) Caj yang dikenakan ASTRO berpatutan dengan mutu perkhidmatannya?online surveys
4) Anda berpuashati dengan mutu perkhidmatan ASTRO ketika hujan?online surveys
5) Caj penyambungan semula yang dikenakan oleh ASTRO sebanyak RM 20 berpatutan.online survey
6) Rancangan yang disiarkan di ASTRO sesuai untuk semua lapisan masyarakat.online survey
7) Program dan iklan di Astro tidak selari dengan saluran-saluran ASTRO sedia ada.( Ketika menonton Imam Muda, terdapat iklan Akademi Fantasia)customer surveys
8) Perkhidmatan penyambungan perlu dicaj kepada pengguna.Market Research
9) ASTRO perlu memberi rebet kepada pelanggannya ketika perkhidmatannya tergendala khususnya ketika hujan.online survey
10) Jangkamasa penyambungan tidak sepadan dengan caj penyambungan semula.Market Research